Política de privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS – 33g

1. COMPROMISSO COM A PRIVACIDADE

A 33g Soluções Digitais Ltda. valoriza a confiança de seus usuários e está empenhada em proteger a privacidade e os dados pessoais de todos que utilizam a plataforma 33g. Esta política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

2. COLETA DE DADOS PESSOAIS

Para fornecer nossos serviços de gestão financeira e download de software, coletamos os seguintes dados:

• Informações de Cadastro: Nome completo, CPF/CNPJ, endereço de e-mail, número de telefone e dados de cobrança;
• Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, geolocalização aproximada e histórico de downloads na plataforma;
• Comunicação: Registros de interações com nosso suporte ao cliente e feedback sobre os softwares.

3. FINALIDADE DO TRATAMENTO DE DADOS

Os dados coletados pela 33g são utilizados para:

• Processar downloads e garantir a entrega das licenças de software;
• Personalizar a experiência do usuário com recomendações de ferramentas financeiras;
• Prevenir fraudes e garantir a segurança cibernética da plataforma;
• Cumprir obrigações legais e fiscais relativas às transações comerciais;
• Enviar comunicações de marketing, desde que autorizado expressamente pelo usuário.

4. USO DE COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO

A plataforma 33g utiliza cookies para melhorar a funcionalidade do site e analisar o tráfego. Os cookies podem ser:

• Essenciais: Necessários para o funcionamento básico e segurança;
• Analíticos: Para entender como os usuários interagem com as ferramentas de Finanças e Gestão;
• De Marketing: Para oferecer anúncios relevantes baseados nos interesses do usuário.

O usuário pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente nas configurações de seu navegador.

5. COMPARTILHAMENTO DE DADOS COM TERCEIROS

A 33g não vende nem aluga dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas em situações estritamente necessárias:

• Com desenvolvedores de software parceiros para a ativação de licenças;
• Com processadores de pagamento e instituições financeiras para viabilizar transações;
• Com autoridades governamentais quando houver requisição judicial ou obrigação legal.

6. SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

Implementamos medidas técnicas e administrativas rigorosas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição. Utilizamos criptografia SSL, firewalls avançados e protocolos de controle de acesso restrito aos funcionários da 33g Soluções Digitais Ltda.

7. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS

Em conformidade com a LGPD, os usuários da 33g possuem os seguintes direitos:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
• Acessar e corrigir dados incompletos ou inexatos;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Revogar o consentimento para o tratamento de dados a qualquer momento;
• Portabilidade dos dados para outro fornecedor de serviço.

Para exercer esses direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO) através dos canais oficiais em São Paulo.

8. PROTEÇÃO DE MENORES

A plataforma 33g é destinada exclusivamente a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Caso identifiquemos tal coleta acidental, os dados serão excluídos imediatamente.

9. ATUALIZAÇÕES DESTA POLÍTICA

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site, com a respectiva data da última modificação. Recomendamos a leitura regular deste documento para manter-se informado sobre como a 33g protege suas informações.

10. CONTATO

Para dúvidas sobre esta política ou sobre como a 33g Soluções Digitais Ltda. gerencia seus dados, entre em contato pelo e-mail de suporte disponível em nossa plataforma oficial.